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Livraison
Offerte dès le 1er poppers en France métropolitaine, sans aucun minimum de commande. Colis 100% neutre, expédié sous 24h après réception du paiement.
Ce que vous payez
La livraison est offerte dès le 1er poppers en France métropolitaine. Il n'y a aucun montant minimum à atteindre : un seul article suffit.
Vers les DOM-TOM, elle est à 1,90 €, quel que soit le montant de votre commande. Pour l'Europe et le reste du monde, les frais dépendent du pays et du poids du colis.
Vous pouvez aussi choisir une remise en point relais ou une livraison express. Ces options sont payantes, et leur tarif s'affiche dans votre panier avant le paiement, jamais après.
Tarifs du jour
Combien coûte la livraison chez vous ?
Choisissez votre pays : vous verrez les modes de livraison réellement proposés au moment de la commande, et ce que vous paierez.
Prix toutes taxes comprises pour le pays choisi. Le tarif exact, calculé sur votre commande réelle, s'affiche dans le panier avant le paiement.
Un colis que personne ne remarque
Chaque commande part dans un carton ou une enveloppe neutre. Ni notre nom, ni le contenu, ni aucune mention ne figurent à l'extérieur : pour le facteur comme pour votre voisin, c'est un colis ordinaire.
Le libellé qui apparaît sur votre relevé bancaire est tout aussi discret. Il ne dit ni ce que vous avez commandé, ni chez qui.
Si le colis arrive abîmé
Remis en main propre, en point relais ou par le livreur : s'il est visiblement abîmé, refusez-le. Il nous revient directement, et nous vous réexpédions la commande sans frais.
Déposé dans votre boîte aux lettres, ou dégât constaté à l'ouverture : écrivez-nous dans les jours qui suivent avec une photo du colis et de son contenu. Nous réexpédions ou nous vous remboursons, à votre choix.
Dans les deux cas, notre service client répond du lundi au vendredi, de 11h à 18h30.